Grüße aus Greater Noida, Indien.

Ich hoffe, bei euch läuft das Geschäft gut und ihr genießt die Vorbereitungen auf Halloween. Wir sind hier bei unserem zweimal jährlich stattfindenden Besuch der großen indischen Fachmesse für Kunsthandwerk, und morgen ist bereits der letzte Tag. Kilometerlange Gänge, Hunderte von Gesprächen, alte Freunde, neue Ideen … und dieses vertraute Gefühl, dass die aufregendste Entdeckung wahrscheinlich an dem Stand wartet, den wir noch nicht besucht haben. Fast ein entspannter Abschluss einer höllischen Woche.

Letzte Woche habe ich euch von der 6-Pence-Bootsfahrt auf dem Ganges erzählt. Falls ihr das misspet habt, könnt ihr hier nachlesen. Diese Woche waren unsere Transportmöglichkeiten deutlich teurer und günstiger weniger entspannend.

Die Autumn Fair Delhi – draußen heiß und friedlich, drinnen heiß und zunehmend nervenaufreibend!

Aber zuerst Neuigkeiten aus Bali.
Tomas und Raul sind dort und arbeiten mit unseren Entwicklern im IT-Büro. Es ist viel los und es gibt jede Menge, worauf wir uns freuen können. Leider ist es plötzlich zu einem eigenen Projekt geworden, die Leute überhaupt ins Büro zu bekommen.

Bali ist von einem massiven Benzinmangel betroffen. Lange Schlangen ziehen sich über die Straßen, manchmal bis zu Tankstellen, an denen bereits nichts mehr verkauft werden kann. Unsere Kollegen berichten, dass sie stundenlang warten mussten, weil Probleme mit Tanklastwagen und schlechtes Wetter die Lieferungen beeinträchtigt haben. Sie sagen, dass Hamsterkäufe die Situation noch verschärfen. Die Behörden erklären, dass die Versorgung wiederhergestellt wird – und das sagen sie inzwischen schon zu lange … Benzin in einem Depot hilft wenig, wenn das eigene Motorrad nur noch mit Hoffnung läuft.

Jede Straße verwandelt sich in eine lange Schlange aus Motorrädern, die zu einer geschlossenen Tankstelle führt. Die Situation ist sehr ernst, und während ich dies schreibe, ist trotz der Versprechen der Regierung keine Besserung in Sicht. Auch aus anderen Teilen Indonesiens werden ähnliche Störungen gemeldet. Es fühlt sich nach einer viel größeren Geschichte an, als die Aufmerksamkeit vermuten lässt, die sie außerhalb des Landes bekommt.

Unser Team hat Fahrgemeinschaften mit Motorrädern organisiert und arbeitet teilweise von zu Hause aus, damit alles weiterläuft. Aber einen Lieferwagen kann man nicht von zu Hause aus fahren. Ware, die eigentlich in unserem Lager auf Bali eintreffen sollte, kommt nicht an. Man kann über clevere Software, engagierte Mitarbeiter und eine lange Liste von Plänen verfügen … und dann feststellen, dass alles davon abhängt, ob jemand zwei Liter Benzin auftreiben kann. Ist das die Zukunft?

Währenddessen zeichnet sich hier in Indien eine weitere Knappheit ab. Dieses Mal geht es um Holz, Papierkram und vier Buchstaben, von denen Sie wahrscheinlich noch nie gehört haben: EUDR.

Die EU-Entwaldungsverordnung. Eine gute Idee mit einem wichtigen Ziel: zu verhindern, dass der europäische Konsum zur Entwaldung beiträgt. Für Holzprodukte bedeutet das den Nachweis einer legalen Beschaffung und der Rückverfolgbarkeit bis zu dem Land, auf dem das Holz gewachsen ist. Das derzeitige Anwendungsdatum ist der 30. Dezember 2026, sodass alles, was wir jetzt bestellen, nach diesem Datum eintreffen wird. Hier auf der Messe scheint diese Information gerade erst bei den Ausstellern anzukommen …

Einfach ausgedrückt: Ihr kleiner Räucherstäbchenhalter aus Holz wird künftig eine ausführlichere Lebensgeschichte brauchen als die meisten Menschen, wenn sie eine Hypothek beantragen.

Hier auf der Messe gab es Gespräche auf der Hauptbühne, Durchsagen über die Lautsprecher und jede Menge besorgte Gespräche an den Ständen.

Unser wichtigster Lieferant für Räucherstäbchenhalter, Rashid, versucht seit sechs Monaten verzweifelt, sich selbst und seine Lieferanten für Mangoholz darauf vorzubereiten. Er hat Testkäufe von Rohholz getätigt und mir Dokumentenpakete zur Prüfung geschickt. Bisher hatte jedes Paket Lücken, die wir nicht akzeptieren konnten. Rashid ist seiner Zeit weiter voraus als die meisten Unternehmen hier auf der Messe.

Aber ich weiß, dass er langsam mit seinem Latein am Ende ist. Dieser Mann möchte Produkte herstellen, Menschen beschäftigen und uns schöne Waren verkaufen. Stattdessen jagt er den Unterlagen hinter den Unterlagen hinter einem Stück Holz hinterher.

Bestellungen, die wir jetzt für überdachte Holzprodukte aufgeben, die für die EU bestimmt sind, müssen unter Berücksichtigung dieser Anforderungen geplant werden. Wir können nicht warten, bis die Ware verpackt ist, um dann festzustellen, dass die Rückverfolgbarkeit bei „Habe ich beim üblichen Händler gekauft“ endet. Wenn wir die Hersteller von Holzhandwerk hier nach der EUDR fragen, reichen die Antworten von „Noch nie davon gehört“ bis hin zu „Ja, natürlich, Sie können uns vertrauen.“

Das würde ich sehr gerne. Aber Vertrauen ist leider kein Dokument, das man hochladen kann.

Unser guter alter Rashid ist derjenige, der uns tatsächlich zeigt, wie viel Arbeit dahintersteckt – einschließlich der Dinge, die nicht richtig laufen. Einige bekannte große Aussteller fehlen dieses Jahr ebenfalls. Ich kenne ihre Gründe nicht, aber rund um die Holzsortimente herrscht eindeutig große Unsicherheit.

Die Holzknappheit kommt.

Meine Sorge ist, dass es tatsächlich zu einer Holzknappheit kommen wird. Ich kann mir vorstellen, dass uns 2027 einige Boxen und Räucherstäbchenhalter ausgehen könnten, wenn die Lieferanten diese Anforderungen nicht erfüllen können. Einige Leute hier sprechen davon, dass sich die Preise verdoppeln könnten. Das ist eine Prognose und keine Preisankündigung, aber sie vermittelt einen Eindruck von der aktuellen Stimmung.

Der Schutz der Wälder ist wichtig. Aber auch die kleinen Werkstätten und Handwerkerfamilien, die ihren Lebensunterhalt verdienen möchten, ohne die Wälder dafür zu zerstören. Ich hoffe, dass wir einen praktikablen Weg finden, beides zu schützen.

Nun aber zurück zu unserer Ankunft in Delhi …

Nach Kolkata fuhren wir ins Zentrum von Delhi, um vor Beginn der Messe einige Lieferanten zu treffen. Unser Hotel lag am Connaught Place. Sehr praktisch, dachte ich.

Es lag zufällig auch mitten im Zentrum der „Cockroach“-Protestaktion. Unser Uber-Fahrer weigerte sich rundweg, uns dorthin zu bringen. Nach einigen Verhandlungen und einem zusätzlichen finanziellen Anreiz erklärte er sich bereit, uns so nah wie möglich heranzufahren. Was folgte, war eine wilde Fahrt in Richtung eines zunehmend abgeriegelten Stadtzentrums. Schließlich setzte er uns etwa zwei Kilometer vom Hotel entfernt ab – neben einem Bus, aus dem Sicherheitskräfte gerade Demonstranten herauszogen.

Seltsamerweise schien die Stimmung trotz all des Trubels erstaunlich gut gelaunt zu sein. Wir hatten sogar den Eindruck, dass die Menschen in Uniform ein gewisses Verständnis für uns hatten. Aber es war schwer zu sagen, was genau vor sich ging, und mit Koffern in der Hand schien uns das nicht gerade der richtige Moment für Interviews zu sein.

Also gingen wir zu Fuß. Vier Reisende, die ihr Gepäck bei 35 Grad durch die Hitze zogen, vorbei an Menschenmengen und Sicherheitskontrollen, auf die großen Absperrungen zu. Wir hatten ein Hotel in zentraler Lage gebucht und bekamen nun das komplette Erlebnis geboten. Jemand erzählte uns, dass 45.000 Sicherheitskräfte im Einsatz seien und nur 20.000 Demonstranten die verschiedenen Absperrungen passiert hätten. Ich kann bestätigen, dass von beiden Seiten mehr als genug da waren, um den Weg zur Rezeption ungewöhnlich kompliziert zu machen.

Das Hotelpersonal sah ziemlich erstaunt aus, als wir ankamen. Fast keiner ihrer Kollegen hatte es geschafft, ins Hotel zu kommen.

An diesem Abend fühlte sich Connaught Place sehr seltsam an. Die Rollläden waren heruntergelassen, von der üblichen Betriebsamkeit war kaum etwas zu spüren und es gab fast nirgendwo etwas zu essen. Wir fanden ein geöffnetes Restaurant mit einer eingeschränkten Speisekarte. Nach dem Abenteuer am Nachmittag war „irgendetwas, das verfügbar ist“ zu unserer Lieblingsküche geworden.

Das war also unsere Woche. Auf Bali findet das Team Wege, mit leeren Tankstellen zurechtzukommen. Hier versucht Rashid, einen Räucherstäbchenhalter aus Holz durch einen Wald aus Papierkram zu bekommen. Und wir haben festgestellt, dass eine bestätigte Hotelbuchung nicht unbedingt bedeutet, dass man das Hotel auch erreichen kann. Es war eine HÖLLISCHE Woche.

Hinter jedem Produkt, das in Ihren Regalen landet, stehen Menschen, die sich mit allen möglichen Dingen auseinandersetzen, von denen Sie normalerweise nichts mitbekommen. Diese Woche war ich besonders dankbar für unser Team.

Es gibt hier noch immer viele schöne Dinge zu entdecken und jede Menge Ideen, die wir mit nach Hause nehmen werden. Wir arbeiten natürlich auch weiterhin daran, die Produkte nach Hause zu bringen!

Währenddessen steht Halloween fast vor der Tür, und Weihnachten wartet direkt dahinter und tut so, als wäre es nicht da. Ich hoffe, Ihre Geschäfte sind gut besucht, Ihre Lieferungen kommen reibungslos an und Ihre eigenen Abenteuer beschränken sich größtenteils darauf, zu entscheiden, was Sie als Nächstes ins Sortiment aufnehmen.

Werfen Sie einen Blick auf die Neuheiten und Angebote weiter unten. Diese Woche sind jede Menge neue Produkte eingetroffen …

Herzliche Grüße aus Greater Noida. Passen Sie gut auf sich auf und weiterhin gute Geschäfte!

Behalte „höllische Woche“ konsistent beiStärke den Übergang zum Produktgeschäft